企业微信社群如何引流?有哪些引流工具可以用?
2024-08-26 05:10 作者:佚名
商家在社群引流方面常常面临一些问题,下面将为大家总结一下关于企业微信社群的引流场景和方式。
在做引流工作之前,我们需要准备以下几个工具:
渠道活码
在线上、线下多个渠道做推广引流时,可以为不同销售渠道设置一个智能活码。例如,某美妆主播有几十个微信群,需要将这些粉丝引流到企业微信上。使用一个客服号让大量的粉丝被动扫码添加,很容易被限制,降低账号的权重。可以通过比邻SCRM的「渠道活码」分配多个企业微信号进行分流,客户在公众号、海报及其他物料上扫码后会随机分配给这几个账号,并且被打上渠道标签方便后续管理。
企业可以自主选择时间周期,在后台直接查看各个活码的添加客户数,统计活码的推广效果。此外,比邻SCRM的「渠道活码」还支持有效统计不同渠道的ROI,分渠道设置个性化自动回复欢迎语和自动标签。
群活码
例如,你创建了20个群,推广群活码时,当一个群的人数达到设置的上限,比邻scrm群活码会自动换群,省去了人工拉群的困扰,提高活动运营的效率。同时,将粉丝沉淀到群里后,还可以通过话术收集客户信息给客户打上标签,并且引导添加企业微信为好友,后期可以针对用户进行精准触达和营销。
11个企业微信社群引流获客场景
- 公众号引流
将配置好的客服企业微信活码/社群活码放在公众号菜单栏/关注回复/推文等位置。通过话术引导粉丝添加客服企业微信,最后通过客服企业微信的欢迎语提示进群/扫码进群等。 - 门店引流+渠道活码/区域扫码
利用门店与用户接触的所有触点,如台卡、海报、菜单、手提袋、收费条等物料,配上渠道活码或者引导用户扫区域活码来引流。根据不同的门店员工设置活码以及对应的个性化欢迎语、场景标签,支持多个标签比如A店、老顾客等。客户扫码后自动为其打上设定的标签,通过欢迎语自动下发群活码,引导用户扫码进入社群进行运营。
- 包裹卡片+渠道活码,关联客户数据来源
在发货时在快递包裹内放入带有活码的卡片,用户收到后根据提示扫码添加企业微信好友,进群获取更多福利。 - 从公域到私域,企业官网二维码
在官网设置引流入口,引导用户扫码添加客服企业微信。通过欢迎语自动回复下发群活码,引导用户进群获取更多福利。 - App引流
在App内设置入口,跳转客服企微活码,引导用户添加客服企业微信,欢迎语自动下发群活码,引导用户进入企业微信社群。 - 电梯广告投放
在线下公共区域投放广告,设置相关福利吸引用户扫描渠道活码添加客服企业微信,为用户自动打上对应渠道标签。同时通过欢迎语自动下发群活码,引导用户进群获取更多福利,进行持续长久的用户关系经营。 - 营销短信引流 使用支付订单信息、会员数据等获取的用户手机号码,通过发送活动/福利的短信内容,附带链接直接跳转添加客服企微活码,用户扫码添加,自动下发欢迎语,引导用户进群。
- 微博引流 品牌官方微博账号发布活动,在活动物料中放置渠道活码,引导用户扫码添加客服企业微信。活动结束后,针对参与活动的客户统一下发群活码邀请进群,进行长期维护。
- 视频号引流 视频号主页绑定客服企业微信,用户点击添加后可根据标签下发群活码,引导用户进群。还可在视频底部插入公众号文章,用户点击链接进入详情,文章内放置客服渠道活码,引导用户添加客服企业微信,欢迎语引导用户进群。
- 微信广告投放 通过微信广告+企业微信链路的打通,能够通过更短的转化路径,快速建立品牌与用户之间个性化、有温度的沟通。微信广告+企业微信链路使品牌能够通过企业微信持续运营用户生命周期价值,创造可持续的价值增长,从公域到私域,转化路径短,持续运营。
- 小程序引流 在小程序的【联系我】插件中配置企业微信客服/群聊活码,引导客户添加企业微信/进入群聊。
以上就是关于企业微信社群11个常见的引流获客场景的总结。后期还会对每个场景进行详细的案例拆解,欢迎大家持续关注!